На главную   Написать письмо   Карта сайта

Официальный сайт Администрации Зерноградского района
Ростовской области

Зерноградский
колосья район

Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих

Пресс-центр

 

Объявления

13.03.2017: Всемирный День защиты прав потребителей

Всемирный День защиты прав потребителей – один из немногих официальных праздников, связанных с интересами каждого человека на земле отмечается ежегодно 15 марта.
В 2017 году Международная ассоциация потребителей призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложил в качестве девиза слоган - «Потребительские права в цифровую эпоху».
Сегодня невозможно представить современного потребителя без доступа в Интернет, без гаджетов, которые призваны облегчить жизнь каждого из нас. При этом, совершая покупки через Интернет, потребители экономят не только время, но и денежные средства. Ведь, зачастую он-лайн магазины предлагают свои товары по более выгодным ценам и условиям, в том числе распродажи, во время которых скидки могут доходить до 80 процентов.
Однако, совершая покупки через Интернет, потребитель рискует купить «кота в мешке». Недобросовестные продавцы пользуются тем, что покупатель может ознакомиться с товаром только посредством он-лайн каталогов.
Тем не менее, в настоящее время отношения по договору купли-продажи товаров, приобретенных через Интернет, регулируются правилами продажи товаров дистанционным способом, согласно которым покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течение семи дней. В случае непредставления информации о порядке и сроках возврата товара в письменной форме в момент доставки товара, покупатель может отказаться от приобретения в течение трех месяцев с момента его получения. Если же товар, приобретенный через Интернет, оказался некачественным, тогда применяются положения статей 18-24 закона о защите прав потребителей, который является правовой основой формирования и реализации государственной политики в области защиты прав потребителей.
На территории Зерноградского района полномочиями по защите прав потребителей наделен Территориальный отдел Управления «Роспотребнадзор» в г. Азове, Азовском, Зерноградском и Кагальницком районах.
Реализация государственной политики по обеспечению и защите прав и интересов граждан – потребителей в Зерноградском районе осуществляется в соответствии с муниципальной программой Зерноградского района «Экономическое развитие и инновационная экономика».
Работа по реализации программных мероприятий стала составляющим механизмом достижения основной цели – создание в Зерноградском районе условий для эффективной защиты прав потребителей, установленных законодательством Российской Федерации.
При Администрации Зерноградского района действует телефон «горячей линии»: 8 (86359) 36-1-85, по которому можно получить информационную помощь по интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей, а также сообщить обо всех случаях незаконного оборота контрафактной и фальсифицированной продукции.
Кроме того, потребители могут получить бесплатную консультативную помощь по своим правам и механизмам их реализации по телефону «горячей линии» департамента потребительского рынка товаров и услуг Ростовской области: 8-863-301-0-103.
В целях повышения уровня правовой грамотности потребителей на официальном сайте www.zppdon.ru/ созданы специальные сервисы: «Задать вопрос», «Составить претензию», «Обучающая программа», «Банк судебных решений».
Все проводимые мероприятия нацелены на пресечение нарушений наших прав при приобретении товаров или получения услуг.
Всемирный день защиты прав потребителей – это всеобщий праздник. Желаем всем жителям Зерноградского района приумножения своих знаний в области защиты своих прав, мирного решения сложных бытовых проблем и взаимной вежливости.



Архив объявления